سؤالات متداول
سؤالاتی که ممکن است شما کاربران گرامی در مورد محصولات، خدمات و … داشته باشید:
چطور می‌توانم محصولات دی‌ام بام رو تهیه کنم؟
برای تهیه محصولات آموزشی ما، می‌توانید به صفحه آکادمی سایت وارد شوید و محصولات موردنظرتان را سفارش دهید یا اینکه صفحه راهنمای خرید را مشاهده کنید.
چطور می‌توانم در سایت ثبت‌نام کنم؟
برای ثبت‌نام در سایت، می‌توانید به صفحه حساب کاربری من وارد شوید و در آنجا ثبت‌نام خود را انجام دهید. همچنین می‌توانید در هنگام خرید از سایت، در صفحه تسویه حساب، تیک گزینه «ایجاد حساب کاربری» را بزنید. در اینجا ایمیل شما به عنوان نام کاربری انتخاب می‌شود و یک رمز عبور هم برای اکانت یا حساب کاربری شما ساخته می‌شود و به ایمیل شما ارسال می‌شود.
آیا تضمینی برای بازگشت وجه (در صورت ناراضی بودن از آموزش‌ها) وجود دارد؟
سؤالی که بعضی از خریداران محصولات می‌پرسند، این است که اگر از محصول خریداری شده ناراضی بودیم، آیا وجه پرداختی به ما برگردانده می‌شود؟
بله، اگر به هر دلیلی از محصولات و کیفیت آنها رضایت نداشتید، تمامی وجه پرداختی نهایتاً تا ۲۴ ساعت بعد از درخواست، به حساب شما واریز خواهد شد، بدون حتی یک ریال کسر هزینه.
